1 AN RESONNE - On répond à vos questions!

Nous sommes ravies de célébrer aujourd'hui le premier anniversaire de RESONNE ! C'est avec une immense joie que nous regardons en arrière pour nous replonger dans cette incroyable année. Un an déjà ! Nous avons traversé des montagnes russes d'émotions, de défis et de succès, et nous sommes incroyablement reconnaissantes d'avoir parcouru ce chemin avec vous à nos côtés.

L'entreprenariat n'étant pas toujours un long fleuve tranquille...., nous avons décidé de partager avec vous, en toute transparence, les moments forts de cette première année incroyable en répondant à certaines de vos questions:

Quelle a été votre plus grande peur ?

Lors de la création de notre entreprise RESONNE, notre plus grande peur a été, sans conteste, l'incertitude liée à l'acceptation du financement de notre projet. Lorsque vous avez une vision claire et un plan bien structuré, la dépendance à l'approbation et à la réception de fonds peut être extrêmement stressante. Nous avions déjà investi énormément de temps et d'énergie dans l’étude du marché, le sourcing de fournisseurs, l’identité visuelle de RESONNE et l'élaboration de notre stratégie de lancement. Cependant, nous savions que sans financement, tout ce travail risquait de ne jamais voir le jour. L'attente de réponses des investisseurs et les présentations de notre projet ont été des moments de grande anxiété. La crainte que notre projet ne soit pas financé, malgré tout le potentiel que nous y voyions, était omniprésente.

Depuis que le projet est lancé, nous sommes aussi confrontées à quelques peurs lorsque des problèmes techniques se produisent ! Le succès de notre entreprise repose en grande partie sur la performance et la fiabilité de notre plateforme en ligne. La mise en place d'un site de e-commerce est un processus complexe qui nécessite une infrastructure solide, une sécurité sans faille et une expérience utilisateurs fluide. Nous redoutons les pannes de serveur, les bugs logiciels, les problèmes de scalabilité qui pourraient non seulement frustrer nos clients, mais aussi ternir notre réputation et impacter nos ventes. Mais heureusement nous travaillons avec une super équipe de développeurs qui vient rapidement à bout de toutes ces problématiques et nous rassure ….

Qu’est ce qui vous a le plus fait plaisir durant cette 1ère année ?

Ce qui nous a le plus fait plaisir depuis le début de cette aventure, c'est la réception et les tests des produits sélectionnés. Après des mois de sourcing de marques et de produits correspondant à notre charte de sélection, voir enfin les produits a été une immense satisfaction. Chaque fois que nous recevons un nouveau produit, c'est un moment de joie et d'excitation. Ouvrir les cartons, découvrir les produits pour la première fois, et les voir correspondre à nos attentes, ou même les dépasser, a été incroyablement gratifiant. 

Nous avons adoré voir les produits sélectionnés en action, les essayer nous-mêmes, et observer les réactions de notre entourage lorsqu'ils les utilisent. Les retours positifs nous ont donné une immense confiance et motivation pour continuer. Bien évidemment, nous accueillons aussi avec enthousiasme les critiques constructives car elles nous permettent de peaufiner nos offres et de répondre encore mieux aux besoins de nos clients.

Ces moments nous permettent de nous reconnecter avec la raison pour laquelle nous avons lancé RESONNE : offrir des produits de qualité qui apportent une réelle valeur ajoutée à nos clients!

Quelle a été votre plus grande réussite ?

Notre plus grande réussite a été de voir notre entourage changer sa façon de consommer grâce à notre sélection de produits, et de constater que nos clients reviennent régulièrement et nous recommandent à leur réseau. Rien ne nous fait plus plaisir que d’observer l’impact positif que RESONNE a eu sur les habitudes de consommation de ceux qui nous entourent.

Au départ, notre famille et nos amis étaient nos premiers clients. Voir leur enthousiasme pour nos produits, les adopter au quotidien, et ensuite en parler autour d'eux a été extrêmement gratifiant. Cela nous a montré que notre vision résonnait avec eux et que nous apportions une réelle valeur ajoutée à leur quotidien. Cette transformation de leurs habitudes de consommation vers des choix plus responsables et alignés avec nos valeurs est déjà pour nous une grande réussite!

Quels ont été vos plus beaux moments ?

Nos plus beaux moments ont incontestablement été les rencontres que nous avons faites depuis le début de RESONNE, tant avec nos fournisseurs qu’avec nos clients lors des pop-ups et des ventes privées.

Rencontrer nos fournisseurs est une expérience enrichissante. Ces échanges nous permettent de mieux comprendre leur travail, de tisser des liens de confiance, et de collaborer de manière plus étroite pour garantir la qualité de nos produits. Découvrir les coulisses de la fabrication et voir l’attention portée aux détails a renforcé notre conviction dans les produits que nous proposons. 

D'un autre côté, les rencontres avec nos clients lors des pop-ups et des ventes privées sont mémorables. Ces événements nous donne l'opportunité de sortir de l’univers digital pour entrer en contact direct avec nos clients, échanger avec eux, et recueillir leurs impressions en temps réel. Les voir essayer nos produits, exprimer leur satisfaction, et partager leurs expériences avec nous est incroyablement gratifiant. Ces interactions nous ont non seulement donné un retour direct et précieux, mais elles ont également créé des moments de convivialité et de partage qui nous ont beaucoup appris sur les attentes et les besoins de notre communauté.

L’entreprenariat c’est aussi la rencontre de belles personnes et la découverte de jolies histoires.

Quels sont vos plus grands soutiens ?

Nos plus grands soutiens sont sans aucun doute nos familles et nos amis. Dès le début de notre aventure RESONNE, ils ont été là pour nous encourager, nous conseiller, et nous soutenir de mille et une façons.

Nos familles ont joué un rôle crucial. Que ce soit en nous offrant des conseils précieux, en nous aidant à surmonter les moments de doute, ou en célébrant chaque petite victoire avec nous, leur présence a été essentielle. Leur confiance en notre vision et leur encouragement constant nous ont donné la force de persévérer, même dans les moments les plus difficiles.

Nos amis, quant à eux, ont été tout aussi importants. Ils ont été parmi nos premiers clients, testant nos produits et nous donnant des retours honnêtes et constructifs. Leur enthousiasme et leur soutien ont souvent été une source de motivation. Ils ont également joué un rôle clé en parlant de notre entreprise autour d'eux, en nous recommandant à leurs proches, et en nous aidant à élargir notre réseau. Leurs retours positifs et leur fidélité nous ont beaucoup touché et ont contribué à notre croissance.

Quelles sont vos perspectives pour l’année à venir ?

Pour l'année à venir, nous prévoyons de proposer davantage de produits RESONNE en collaboration avec nos fournisseurs. Nous avons l'intention de renforcer nos collaborations, en co-créant des produits exclusifs qui incarnent parfaitement les valeurs de RESONNE. Ces collaborations nous permettront non seulement d'élargir notre gamme de produits, mais aussi de garantir une qualité exceptionnelle et une différenciation sur le marché.

Et bien sûr, nous sommes également déterminées à continuer à explorer de nouvelles opportunités de produits et de nouvelles marques françaises engagées. L’objectif est de proposer de nouveaux produits qui compléteront notre offre actuelle et apporteront une valeur ajoutée à nos clients. Nous voulons nous assurer que chaque nouveau produit que nous proposons soit en phase avec notre engagement envers la qualité, la durabilité, et l'éco-conception.

Par ailleurs, nous avons l’ambition d’augmenter notre présence sur le marché et de toucher de nouveaux segments de clientèle. Nous prévoyons d'intensifier nos efforts marketing, de renforcer notre présence en ligne et de participer à davantage d'événements et de pop-ups pour rencontrer nos clients directement.

Un grand merci pour votre confiance et votre soutien au quotidien.

 A très vite sur www.resonne.co

Julie et Alexandra

FONDATRICES RESONNE